DVAPUT MJERI, JEDNOM SIJECI. POGOTOVO U POSLU.
U poslovnom svijetu, donošenje odluka predstavlja ključni korak na putu ka uspjehu ili neuspjehu. Često se suočavamo s pritiskom da brzo reagujemo, donosimo odluke na osnovu intuicije ili trenutne procjene, ali kao što naša stara izreka kaže: “Dvaput mjeri, jednom...
Osnove izgradnje brenda: Kako istraživanje javnog mnjenja može definisati identitet vašeg brenda
Izgradnja brenda je složen proces koji zahtijeva pažljivo planiranje, kreativnost, i duboko razumijevanje ciljne publike. U ovom procesu, identitet brenda igra ključnu ulogu – on predstavlja suštinu vašeg brenda i način na koji želite da vas potrošači percipiraju. Međutim,...
Ko vam je zaista konkurencija?
Pripremajući se za frontalni napad direktnih konkurenata, mnogi biznisi bivaju oboreni bočnim udarima. Da biste to izbjegli i nastavili razvijati vašu kompaniju na sve zasićenijem tržištu, početni korak jeste da dobro razumijete ko vam je zaista konkurencija. Možda to nisu...
Devet najčešćih grešaka u mjerenju korisničkog zadovoljstva
Mjerenje korisničkog zadovoljstva je ključni aspekt upravljanja odnosima s klijentima i neizostavan dio svakog uspješnog poslovanja. Uprkos njegovoj važnosti, mnoge organizacije prave greške koje mogu umanjiti vrijednost dobijenih informacija i uticati na donošenje poslovnih...
Kako da izmjerite vaš brend?
Koji je prvi korak u unapređenju vašeg brenda? Bez dileme, to je znanje i svijest o njegovom trenutnom položaju i stanju. Dok su se ranije brendovi pretežno analizirali sa kvalitativnog aspekta, odnosno prosto rečeno “opisno”, savremene metode prikupljanja podataka i mjerenja...
Znate li ko, kada i zašto kupuje i koristi vaše proizvode?
Ko kupuje vaše proizvode ili usluge? Ovo pitanje je osnovno koje postavljamo na sastancima sa klijentima, a odgovor koji dobijamo je uglavnom “svi”. Čak i kada su kupci preciznije demografski određeni i segmentirani, njihove navike i ponašanje nisu, a upravo je tu ključ...
10 savjeta za dizajn optimalnog anketnog upitnika
U našem svakodnevnom radu sa klijentima često smo suočeni sa brojnim upitima o tome kako se dizajnira optimalan upitnik za istraživanje tržišta ili javnog mnjenja. Ova inicijalna faza istraživanja je kritična jer predstavlja temelj na kojem se gradi cjelokupni istraživački...
Kako odabrati odgovarajuću veličinu uzorka za vaše istraživanje tržišta
Jedno od najčešćih pitanja koje dobijamo od naših klijenata jeste koja je to prava veličina uzorka za njihovo istraživanje? Kako veličina uzorka utiče na uspješnost istraživanja, ali I na troškove istog, njeno određivanje je jedan od glavnih koraka u početku svakog...
Pogleda li se vaša kompanija ikada u ogledalu?
Pogledati se u ogledalu prije izlaska iz kuće navika je svakog čovjeka. Izbjeći će tako da na ulicu, posao ili restoran ode sa prljavom košuljom ili pocijepanom jaknom, sa promašenom kombinacijom, ili jednostavno nespreman i loše pripremljen. Neće se ni izložiti riziku da ga...
KOJA VRSTA ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA NAJVIŠE ODGOVARA VAŽEM BIZNISU?
Kao agencija koja se prvenstveno bavi istraživanjem tržišta, znamo da odabir prave metode istraživanja može da bude popriličan izazov za klijenta, a nerijetko se dešava da optimalan pristup ne leži u izboru samo jedne metode, već u kombinaciji nekoliko njih. U nastavku ćemo...